Privacyverklaring

Ducti is de eenmanszaak van Robbert Coenradi, gevestigd in Geleen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97182095. Ducti is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via ducti.nl. Vragen over privacy stuur je naar robbert@ducti.nl.

Via het contactformulier vraagt de site je naam, je e-mailadres, het onderwerp en je bericht, en als je dat wilt ook je bedrijfsnaam en je telefoonnummer. Die gegevens worden alleen gebruikt om je vraag te beantwoorden en, als je dat wilt, een voorstel te maken. De grondslag is je toestemming, die je geeft met het vinkje onder het formulier, en de stappen die nodig zijn voordat er een opdracht komt.

Ducti gebruikt je gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame en verkoopt of deelt ze niet met anderen voor hun eigen doeleinden.

Een bericht via het formulier blijft bewaard zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en daarna ten hoogste twee jaar, zodat een vervolggesprek de voorgeschiedenis kent. Komt er een opdracht uit voort, dan geldt voor de administratie de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Wil je dat je gegevens eerder worden verwijderd, dan kan dat op verzoek.

Voor de website en het afhandelen van berichten werkt Ducti met een paar vaste dienstverleners. Met elk van hen zijn afspraken gemaakt over beveiliging en vertrouwelijkheid, en ze mogen je gegevens alleen gebruiken voor de dienst die ze leveren.

• Vercel, voor de hosting van de website. De serverfuncties draaien in een datacenter in Dublin.
• Supabase, voor de beveiligde opslag van berichten uit het contactformulier.
• Resend, voor het versturen van de bevestiging van je bericht.
• Microsoft 365, voor de mailbox van ducti.nl.
• Upstash, voor het tellen van reacties onder een case. Daar staan alleen aantallen, geen gegevens over wie reageerde.

Vercel, Supabase, Resend en Microsoft zijn Amerikaanse bedrijven. Voor zover gegevens buiten de Europese Unie worden verwerkt, gebeurt dat op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Deze website plaatst één functionele cookie, ducti_lang. Die onthoudt in welke taal je de site bekijkt, is een jaar geldig en bevat verder niets. Je keuze voor een lichte of donkere weergave bewaart alleen je eigen browser.

Ducti gebruikt geen analytische cookies, geen trackingcookies en geen cookies of pixels van derden, zoals die van Google of sociale media. Lettertypen en afbeeldingen komen van de eigen server. Voor functionele cookies is geen toestemming nodig, daarom vraagt de site daar niet om. Komt er ooit meetsoftware bij, dan vraagt de site eerst je toestemming en wordt deze verklaring aangepast.

Geef je onder een case een reactie, dan telt de site die anoniem mee. Je eigen browser onthoudt welke reactie je gaf, zodat je die kunt terugnemen. Daarvoor wordt geen cookie geplaatst en er wordt niets over jou opgeslagen.

Bij elk bezoek verwerkt de hostingpartij technische gegevens zoals je IP-adres, je browser en het tijdstip, om de site veilig en bereikbaar te houden. Die gegevens blijven kort bewaard en worden niet gebruikt om bezoekers te volgen of te herkennen.

De site werkt alleen via een versleutelde verbinding. Wat je in het voorbeeldportaal op de homepage invult, wordt alleen gebruikt om de voorbeeld-PDF te maken en niet opgeslagen. Het blok met bijdragen op GitHub haalt alleen het aantal bijdragen per dag op, zonder gegevens van bezoekers te delen. Links naar andere websites, zoals die van klanten, vallen onder het privacybeleid van die websites.

Je hebt het recht om je gegevens in te zien en te laten corrigeren of verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken, je toestemming intrekken of je gegevens laten overdragen. Stuur je verzoek naar robbert@ducti.nl, dan krijg je binnen een maand antwoord.

Ben je niet tevreden over hoe Ducti met je gegevens omgaat, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Deze verklaring wordt aangepast als de website of de dienstverleners veranderen. Bovenaan staat wanneer dat voor het laatst is gebeurd.